Pipedrive Alternative 2026: Die 9 besten CRM-Tools im Vergleich

Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026

Pipedrive ist ein solides CRM. Aber es passt nicht für jeden. Zu teuer für kleine Teams, zu simpel für komplexe Prozesse, zu wenig Automatisierung für wachsende Vertriebsorganisationen: Wechselgründe gibt es genug. Dieser Vergleich stellt die neun besten Pipedrive Alternativen vor, erklärt, für wen welches Tool passt, und zeigt, wie eine Migration ohne Datenverlust klappt.

Warum wechseln Teams von Pipedrive?

Pipedrive hat sich als beliebtes Sales-CRM etabliert. Besonders kleinere Vertriebsteams schätzen, wie schnell man loslegen kann. Trotzdem tauchen in Nutzerbewertungen und Foren immer wieder dieselben Kritikpunkte auf.

Fehlende Automatisierung auf günstigen Plänen. Wer Workflow-Automatisierungen nutzen möchte, landet schnell beim Advanced-Plan (ab 34 Euro pro Nutzer monatlich). Für wachsende Teams wird das teuer.

Kein kostenloser Dauertarif. Konkurrenten wie HubSpot oder Zoho bieten echte Free-Pläne. Pipedrive hat lediglich eine 14-Tage-Testphase.

Begrenzte Marketing-Integration. Pipedrive ist Sales-first. Wer Lead-Nurturing, E-Mail-Kampagnen und CRM in einem System will, braucht teure Add-ons oder externe Tools.

Schwaches Reporting. Komplexere Berichte und Sales-Forecasting gibt es erst auf höheren Plänen. Für datengetriebene Teams ein echtes Manko.

Skalierungsprobleme. Wer schnell wächst und irgendwann komplexere Prozesse, Buchhaltung oder ERP-Anbindung braucht, stößt bei Pipedrive schnell an Grenzen.

Du bist also nicht allein. Die Frage ist: Welche Alternative löst genau dein Problem? Das kommt auf den Kontext an.

Worauf du bei einer Pipedrive-Alternative achten solltest

Bevor du dir die Tools anschaust, lohnt es sich, kurz die eigenen Anforderungen zu klären. Zwei Minuten jetzt sparen Stunden bei der Evaluierung. Denn ein “bestes CRM” gibt es nicht. Es gibt nur das beste CRM für deinen Kontext.

Teamgröße und Budget. Pauschalpreise wie bei CentralStationCRM lohnen sich für kleine Teams. Per-Seat-Modelle werden ab einer bestimmten Größe günstiger. Rechne unbedingt nach: Tatsächlicher Monatspreis geteilt durch Nutzerzahl kann überraschen.

Sales-only oder All-in-One? Reines Pipeline-Management, oder sollen Marketing-Automation, Helpdesk und Rechnungsstellung ebenfalls im selben System laufen? Das ist keine Kleinigkeit. Je mehr du in einem Tool abbilden willst, desto eher lohnt sich HubSpot oder Zoho.

Automatisierungsbedarf. Reichen einfache Follow-up-Erinnerungen, oder brauchst du mehrstufige Workflows mit Bedingungen und Verzweigungen? Kurz nachdenken lohnt sich. Dieser Unterschied entscheidet, ob Close CRM oder Salesforce das richtige Tool ist.

DSGVO und Serverstandort. Für viele deutschsprachige Unternehmen ist das kein Nice-to-have, sondern Pflicht. CentralStationCRM und SuperOffice bieten hier klare Vorteile.

Onboarding-Aufwand. Freshsales oder CentralStationCRM? In Stunden einsatzbereit. Salesforce Enterprise? Rechne mit Wochen, manchmal Monaten. Dieser Unterschied ist erheblich, wenn das Team unter Zeitdruck steht.

Integrationsbedarf. Nutzt du bestimmte Tools täglich, z. B. Slack, Gmail, ein ERP-System oder Shopify? Prüfe vor dem Wechsel, ob die Integration nativ verfügbar ist oder ob du Zapier als Zwischenlösung brauchst.

Schnellvergleich: 9 Pipedrive Alternativen auf einen Blick

Die 9 besten Pipedrive Alternativen im Detail

HubSpot CRM

HubSpot ist die meistgenannte Pipedrive Alternative, und das aus gutem Grund. Das kostenlose CRM bietet Kontaktverwaltung, Deals und Pipelines ohne Kreditkarte, und wer mehr will, kann einzelne Hubs (Sales, Marketing, Service) dazubuchen.

Der größte Vorteil gegenüber Pipedrive liegt in der gemeinsamen Datenbasis: Sales und Marketing sehen dieselben Kontakte, Deals und Aktivitäten, ohne Copy-Paste zwischen Tools oder Datensilos zwischen Abteilungen. Für Teams mit aktivem Inbound-Marketing ist das ein echter Unterschied.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Dauerhaft kostenloser Einstieg ohne Kreditkarte
• Sales + Marketing + Service auf einer Plattform
• Über 1.500 Integrationen (deutlich mehr als Pipedrive)
• Saubere Lead-Übergabe vom Marketing ans Sales-Team
• Starkes Reporting und Revenue Attribution auf höheren Plänen

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Komplexeres Interface mit längerer Einarbeitungszeit
• Ab Professional-Plan teuer: 100 USD pro Nutzer plus 1.500 USD Onboarding-Gebühr
• Free Plan seit 2024 stark eingeschränkt (max. 1.000 Kontakte, 2 Nutzer)
• Für reine Sales-Teams ohne Marketing-Bedarf oft Overkill
• KI-Funktionen sind kreditbasiert und schnell aufgebraucht

Preise: Free (0 USD), Starter ab 15 USD, Professional ab 100 USD pro Nutzer monatlich

G2-Rating: 4,4/5 (über 35.000 Bewertungen)

Fazit: HubSpot ist die beste Wahl, wenn Sales und Marketing unter einem Dach arbeiten sollen. Reine Vertriebsteams ohne Marketing-Bedarf fahren mit Pipedrive oft schlanker.

Zoho CRM

Zoho ist der Geheimtipp unter den Pipedrive Alternativen: deutlich mächtiger als sein Ruf, aber mit einer Lernkurve, die ehrliche Einrichtungszeit braucht. Der kostenlose Plan für bis zu drei Nutzer ist großzügig, und das Ökosystem aus über 50 integrierten Zoho-Apps ist einzigartig.

Der KI-Assistent Zia übernimmt Lead-Scoring, Prognosen und Workflow-Vorschläge. Er ist im Lizenzpreis enthalten und kein teures Extra. Blueprints ermöglichen mehrstufige Vertriebsprozesse mit bedingten Verzweigungen, die bei Pipedrive nur über Zapier-Umwege realisierbar wären.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Kostenloser Plan für 3 Nutzer verfügbar
• Deutlich mehr Automatisierungsmöglichkeiten nativ im Tool
• KI-Assistent Zia inklusive (kein Add-on)
• Nahtlose Integration mit Zoho Books, Desk und Campaigns
• Flexiblere Berichte und Dashboards auf allen Plänen

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Steile Lernkurve, 6 bis 8 Wochen Einrichtungszeit realistisch
• Oberfläche kann überladen wirken
• Ladezeiten laut Nutzerbewertungen teils langsam
• Für reine Vertriebsteams ohne Ökosystem-Bedarf oft Over-Engineering

Preise: Free (0 USD), Standard ab 14 USD, Professional ab 23 USD, Enterprise ab 40 USD pro Nutzer monatlich

G2-Rating: 4,1/5 (über 2.800 Bewertungen)

Fazit: Zoho CRM ist ideal für KMU, die ein vollständiges Business-Ökosystem aufbauen wollen und bereit sind, etwas Zeit in die Einrichtung zu investieren.

Freshsales

Freshsales von Freshworks richtet sich an KMU, die Outbound-Sales ohne viele externe Tools betreiben wollen. Der eingebaute Telefon-Dialer ist sogar im kostenlosen Plan verfügbar, ein klarer Vorteil gegenüber Pipedrive, das für Calling auf Drittanbieter-Integrationen angewiesen ist.

Der Einstiegspreis von 9 USD monatlich liegt deutlich unter Pipedrives Essential-Plan, und die KI-Funktionen (Freddy AI) sind ab dem Pro-Plan für Lead-Scoring und Deal-Insights verfügbar.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Kostenloser Plan mit eingebautem Telefon-Dialer
• Günstigerer Einstieg (9 USD vs. 14 USD bei Pipedrive)
• Integrierte Kanäle: Telefon, Chat, SMS und E-Mail in einem Tool
• Freddy AI für Lead-Scoring bereits im Pro-Plan
• Schnellere Einrichtung als die meisten Alternativen

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Pipedrive hat die intuitivere, flachere Lernkurve
• Reporting schwächer als bei Pipedrive und deutlich schwächer als bei HubSpot
• Wichtige Features erst ab 39 USD, der 9-USD-Plan ist stark eingeschränkt
• Daten-Anreicherung liefert laut Nutzern inkonsistente Qualität

Preise: Free (0 USD), Growth ab 9 USD, Pro ab 39 USD, Enterprise ab 59 USD pro Nutzer monatlich

G2-Rating: 4,5/5 (über 3.000 Bewertungen)

Fazit: Freshsales ist die richtige Wahl für Teams, die Outbound-Kommunikation zentralisieren und dabei weniger als Pipedrive ausgeben wollen.

Close CRM

Close ist das Spezialtool für Inside-Sales-Teams, die täglich viele Anrufe führen. Der eingebaute Power Dialer, automatische Anruftranskription per KI und Multichannel-Sequenzen (E-Mail, SMS, Call) sind nicht nachrüstbar, sondern nativ im Tool gebaut.

Das macht Close CRM für outbound-starke Teams erheblich effizienter als Pipedrive. Günstig ist es nicht. Die relevanten Features wie Power Dialer und KI-Coaching kosten erst ab 99 USD pro Nutzer etwas.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Nativer Power Dialer und Predictive Dialer ohne externe Tools
• Automatische Anruftranskription und KI-Zusammenfassungen inklusive
• Sehr hohe Nutzerzufriedenheit: 4,7/5 auf G2
• Schneller Kundensupport, Antwort in Stunden statt Tagen
• Klar auf Inside Sales und Remote-Teams ausgerichtet

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Deutlich teurer: ab 35 USD, Kern-Features erst ab 99 USD
• Kleineres Integrations-Ökosystem (ca. 100 nativ vs. 400+ bei Pipedrive)
• Kein kostenloser Tarif
• Weniger geeignet für visuelles Pipeline-Management und Deal-Forecasting

Preise: Solo ab 9 USD, Essentials ab 35 USD, Growth ab 99 USD, Scale ab 139 USD pro Nutzer monatlich (jährlich)

G2-Rating: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)

Fazit: Close CRM ist die beste Pipedrive Alternative für Inside-Sales-Teams mit hohem Call-Volumen. Für alle anderen ist der Preis schwer zu rechtfertigen.

CentralStationCRM

CentralStationCRM ist das deutsche Gegenstück zu den internationalen Schwergewichten: schlank, DSGVO-konform, mit Serverstandort in Deutschland und einem Pauschalpreismodell, das kleinen Teams echte Kostenvorteile bringt.

Statt per Nutzer abzurechnen, zahlt man einen Fixbetrag pro Monat. Das Small-Office-Paket kostet 75 Euro und deckt bis zu 10 Nutzer ab. Macht 7,50 Euro pro Kopf, knapp die Hälfte von Pipedrives Essential-Plan.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Pauschalpreise statt Per-Seat, günstiger für kleine Teams
• Serverstandort Deutschland, volle DSGVO-Konformität
• Einfachste Einrichtung, laut Nutzern in unter 60 Sekunden live
• Kostenloser Dauertarif für bis zu 3 Nutzer mit vollem Funktionsumfang
• Deutschsprachiger Support mit durchschnittlich 15 Minuten Reaktionszeit

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Keine Workflow-Automatisierungen
• Wesentlich weniger Integrationen als Pipedrive
• Kein visuell ausgefeiltes Pipeline-Management
• Nicht skalierbar für Teams über 40 Nutzer
• Keine KI-Funktionen oder erweitertes Forecasting

Preise: Free (0 €), Team 24 €, Small Office 75 €, Business 149 €, Enterprise 289 € monatlich (Pauschale)

Bewertung: 4,9/5 auf Capterra

Fazit: CentralStationCRM ist die beste Pipedrive Alternative für kleine deutschsprachige Teams, die ein einfaches, günstiges und DSGVO-konformes CRM suchen.

weclapp

weclapp ist weniger CRM-Konkurrent als vielmehr eine andere Kategorie: eine vollständige ERP-Plattform, in der CRM nur eine von vielen Funktionen ist. Wer neben dem Vertrieb auch Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Buchhaltung und Rechnungsstellung in einem System abbilden will, findet bei weclapp eine echte All-in-One-Lösung, speziell für den deutschsprachigen Markt gebaut.

Die DATEV-Schnittstelle für Steuerberater, GoBD-konforme Buchhaltung und die deutschen Bedienoberflächen machen weclapp zu einem Sonderfall im Vergleich.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• CRM + ERP + Buchhaltung in einer Software
• Speziell für DACH-Markt entwickelt: DATEV, GoBD, deutsche UI
• Shopify, Amazon und WooCommerce nativ integriert
• 30-Tage-Testphase kostenlos und unverbindlich
• Starke Lösung für Handels- und Dienstleistungsunternehmen

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Kein kostenloser Dauertarif
• CRM-Funktionen weniger intuitiv und sales-first als Pipedrive
• Deutlich höhere Einstiegskosten (ab 39 €/Nutzer/Monat)
• Steile Lernkurve durch breiten ERP-Funktionsumfang
• Stabilitätsprobleme und Preiserhöhungen laut Nutzerbewertungen

Preise: ERP Starter/CRM ab 39 €, Dienstleistung ab 86 €, Handel ab 163 € pro Nutzer monatlich (jährlich)

Bewertung: ca. 3,7/5 auf Capterra

Fazit: weclapp ist die richtige Wahl, wenn du ein vollständiges ERP-System mit CRM-Funktionen suchst, nicht umgekehrt. Als reiner Pipedrive-Ersatz ist es Overkill.

SuperOffice CRM

SuperOffice ist ein europäisches CRM, das speziell für B2B-Unternehmen in der DACH-Region und Skandinavien entwickelt wurde. Das All-in-One-Versprechen gilt hier ernst: Vertrieb, Marketing und Kundenservice teilen eine Datenbasis, inklusive integriertem Ticketing und Angebotsverwaltung ohne Add-ons.

Der KI-Assistent “Copilot” hilft beim Erstellen von Pitches und Proposals direkt im CRM. Start-ups kennen SuperOffice kaum. In klassischen europäischen B2B-Branchen wie Industrie, Maschinenbau und technischen Dienstleistungen hat das Tool jedoch eine starke Nutzerbasis.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Vertrieb + Marketing + Service als echte All-in-One-Plattform
• Starke DSGVO-Konformität, europäische Datenhaltung
• Integriertes Angebots- und Auftragsmanagement ohne Aufpreis
• SuperOffice Copilot AI für KI-gestützte Deal-Pflege
• Tiefere ERP-Integration (Microsoft 365, SAP)

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Deutlich teurer: ab 71 €/Nutzer/Monat
• Kein kostenloser Plan, nur 30-Tage-Test
• Langsamerer Innovationszyklus als Pipedrive
• Weniger intuitives, modernes UI
• Kleinere Community und weniger Bekanntheit im Start-up-Umfeld

Preise: Sales Essentials ab 71 €, Sales Complete ab 99 € pro Nutzer monatlich

G2-Rating: 4,4/5 (141 Bewertungen)

Fazit: SuperOffice ist die beste Pipedrive Alternative für mittelgroße europäische B2B-Unternehmen, die DSGVO-Konformität und eine echte Vertrieb-Service-Integration ohne US-Anbieter suchen.

monday CRM

monday.com ist ursprünglich ein Work-OS für Projektmanagement. Das CRM-Modul kam später, ist inzwischen aber deutlich ausgereift. Der entscheidende Unterschied zu Pipedrive: Vertrieb und Post-Sale-Delivery laufen auf derselben Plattform. Kein Wechsel zwischen Tools nach dem Abschluss.

Für Agenturen, Service-Unternehmen und Teams, die nach dem Deal-Abschluss Projekte managen, ist das ein echter Vorteil. Die visuellen Automatisierungen sind ohne technisches Know-how einrichtbar.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• CRM + Projektmanagement in einer Plattform
• Sehr flexibel und anpassbar für individuelle Prozesse
• Starke abteilungsübergreifende Kollaboration
• Visuelle Automatisierungen einfach einrichtbar
• Breit einsetzbar jenseits des reinen Sales

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Kein dauerhafter kostenloser CRM-Plan (nur 14-Tage-Trial)
• Weniger tiefe Pipeline-Analytik und Deal-Forecasting als Pipedrive
• Höherer Konfigurationsaufwand zu Beginn
• Seats werden in Staffeln verkauft, man zahlt oft für ungenutzte Plätze
• Lead-Management weniger ausgereift als bei reinen CRM-Tools

Preise: Basic ab 12 USD, Standard ab 17 USD, Pro ab 28 USD pro Nutzer monatlich (jährlich)

G2-Rating: 4,6/5 (über 1.125 Bewertungen)

Fazit: monday CRM ist die richtige Wahl für Teams, die nach dem Vertragsabschluss Projekte und Lieferung im selben Tool managen wollen.

Salesforce Sales Cloud

Salesforce ist das unangefochtene Schwergewicht im CRM-Markt. Für die meisten kleinen Teams ist es trotzdem keine sinnvolle Pipedrive Alternative. Die Stärken liegen bei mittleren bis großen Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen, dedizierten CRM-Admins und dem Budget für Implementierungskosten, die schnell im fünfstelligen Bereich liegen.

Einstein AI, Agentforce und das riesige AppExchange-Ökosystem mit tausenden Integrationen bieten Möglichkeiten, die kein anderes Tool erreicht. Vorausgesetzt, man investiert die nötige Zeit und das Geld dafür.

Vorteile gegenüber Pipedrive:

• Deutlich mächtigere KI-Funktionen (Einstein AI, Agentforce)
• Nahezu unbegrenzte Anpassbarkeit über Felder, Flows und Code
• Riesiges AppExchange-Ökosystem
• Überlegenes Forecasting für komplexe Vertriebsorganisationen
• Skaliert problemlos von 10 auf 10.000+ Nutzer

Nachteile gegenüber Pipedrive:

• Sehr teuer: relevante Pläne ab 100 bis 175 USD plus Implementierungskosten
• Dedizierter Admin fast immer erforderlich
• Implementierungszeit in Wochen bis Monaten (Pipedrive: Stunden)
• Überdimensioniert für Teams unter 30 Personen
• Free Suite auf 2 Nutzer begrenzt

Preise: Free Suite (0 USD), Starter Suite ab 25 USD, Pro Suite ab 100 USD, Enterprise ab 175 USD pro Nutzer monatlich

G2-Rating: 4,4/5 (über 25.400 Bewertungen)

Fazit: Salesforce macht Sinn, wenn du ein Unternehmen mit komplexen Multi-Team-Vertriebsprozessen führst und bereit bist, in Implementierung und Administration zu investieren. Für Startups und KMU fast immer die falsche Wahl.

Welche Pipedrive Alternative passt zu wem?

Statt einer allgemeinen Empfehlung hier eine direkte Zuordnung nach Nutzerprofil:

Du bist ein kleines Team (unter 10 Personen) in Deutschland und willst vor allem Kosten sparen und DSGVO nicht zum Projektthema machen: Nimm CentralStationCRM. Einfach, günstig, deutschsprachig.

Du willst Sales und Marketing in einem System und bist bereit, mit dem Free Plan zu starten und später zu skalieren: HubSpot CRM ist der klare Favorit.

Du führst täglich viele Outbound-Calls und brauchst einen eingebauten Dialer ohne externe Tools: Close CRM oder, günstiger, Freshsales.

Du bist ein DACH-KMU und brauchst neben CRM auch ERP, Warenwirtschaft und Buchhaltung: weclapp ist die einzige Option, die das sauber in einer Software abbildet.

Du managst nicht nur Deals, sondern auch Projekte nach dem Abschluss: monday CRM verbindet beides ohne Datenbruch.

Du leitest ein europäisches B2B-Unternehmen mit über 50 Mitarbeitenden, willst keine US-Datenhaltung und brauchst ein eingebautes Service-Modul: SuperOffice CRM ist der richtige Fit.

Du führst ein Unternehmen mit 100+ Nutzern, komplexen Prozessen und einem CRM-Admin-Budget: Dann ist Salesforce das einzige Tool, das langfristig skaliert.

Du willst günstig starten, brauchst aber mehr Automatisierung als Pipedrive bietet: Zoho CRM bietet die tiefsten Automatisierungsmöglichkeiten im unteren Preissegment.

Von Pipedrive wechseln: So läuft die Migration ab

Ein CRM-Wechsel klingt nach viel Aufwand, aber mit der richtigen Vorbereitung ist er in den meisten Fällen an einem Arbeitstag zu schaffen. HubSpot und Zoho bieten native Pipedrive-Import-Wizards an, die den manuellen CSV-Schritt teilweise überspringen. Close CRM hat ein eigenes Migrationsportal. CentralStationCRM bietet auf Anfrage Migrationshilfe durch den deutschsprachigen Support.

Schritt 1: Daten aus Pipedrive exportieren. Gehe in Pipedrive zu “Einstellungen” und dann zu “Daten exportieren”. Du kannst Kontakte, Organisationen, Deals, Aktivitäten und Notizen als CSV exportieren. Tipp: Exportiere jeden Bereich separat, das erleichtert den Import ins Ziel-CRM.

Schritt 2: Daten aufräumen. Nutze die Gelegenheit, doppelte Kontakte zu bereinigen und veraltete Felder zu entfernen. Eine saubere Migration ist besser als eine vollständige. Tool-Empfehlung: OpenRefine (kostenlos) für Datenbereinigung im Browser.

Schritt 3: Feldzuordnung im Ziel-CRM. Jedes CRM hat andere Standardfelder. Bevor du importierst, lege im Ziel-CRM alle benutzerdefinierten Felder an, die du in Pipedrive genutzt hast. Andernfalls gehen individuelle Datenpunkte verloren.

Schritt 4: Testimport mit kleiner Datenmenge. Importiere zunächst 20 bis 50 Datensätze als Test. Prüfe, ob alle Felder korrekt zugeordnet sind, Umlaute stimmen und Datumsformate passen.

Schritt 5: Vollimport und Überprüfung. Nach erfolgreichem Testimport den vollständigen Datenbestand importieren. Anschließend: Pipelines manuell nachbauen und Automatisierungen einrichten.

Schritt 6: Parallelbetrieb für 2 bis 4 Wochen. Halte Pipedrive noch kurz aktiv, während das Team das neue CRM einarbeitet. So vermeidest du, dass wichtige Deals oder Aktivitäten verloren gehen.

Migrations-Checkliste auf einen Blick:

• Alle Datenbereiche als CSV exportiert (Kontakte, Organisationen, Deals, Aktivitäten)
• Doppelte Kontakte bereinigt
• Benutzerdefinierte Felder im Ziel-CRM angelegt
• Testimport mit 20 bis 50 Datensätzen erfolgreich
• Vollimport abgeschlossen und stichprobenartig geprüft
• Pipelines und Automatisierungen neu eingerichtet
• Parallelbetrieb gestartet (2 bis 4 Wochen empfohlen)

Häufige Fragen zur Pipedrive Alternative

Ist HubSpot wirklich dauerhaft kostenlos oder kommen später Kosten?

HubSpot CRM ist dauerhaft kostenlos, allerdings mit eingeschränktem Funktionsumfang. Seit September 2024 gelten schärfere Limits: maximal 1.000 Kontakte und 2 Nutzer im Free Plan. Wer Automatisierungen, E-Mail-Sequenzen oder mehr Nutzer braucht, muss auf den Starter-Plan (ab 15 USD/Nutzer/Monat) upgraden. Wichtig: Die einzelnen “Hubs” (Marketing, Service, Operations) werden separat berechnet. Eine vollständige HubSpot-Suite kann schnell teurer werden als Pipedrive.

Welche Pipedrive Alternative ist am besten DSGVO-konform?

Für maximale DSGVO-Sicherheit empfehlen sich CentralStationCRM (Serverstandort Deutschland) und SuperOffice CRM (europäische Datenhaltung, speziell für europäische Compliance entwickelt). Beide Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich auf Servern in der EU. Bei US-amerikanischen Tools wie HubSpot, Salesforce oder Close CRM ist eine sorgfältige Prüfung des Datentransfer-Frameworks (EU-U.S. Data Privacy Framework) notwendig. Zoho betreibt eigene Rechenzentren in der EU, was für europäische Kunden ebenfalls als gute Option gilt.

Kann ich meine Pipedrive-Daten zu einem anderen CRM mitnehmen?

Ja, problemlos. Pipedrive ermöglicht den Export aller relevanten Datenbereiche (Kontakte, Organisationen, Deals, Aktivitäten) als CSV-Dateien. Die meisten Ziel-CRMs bieten CSV-Import oder sogar native Pipedrive-Migrationsassistenten an. HubSpot und Zoho haben eigene Import-Wizards, die Pipedrive-CSVs direkt erkennen. Plane etwa einen halben bis einen ganzen Arbeitstag für die Migration ein, inklusive Datenbereinigung und Feldmapping.

Gibt es eine günstigere Alternative zu Pipedrive mit ähnlichem Funktionsumfang?

Freshsales und Zoho CRM bieten vergleichbare Kernfunktionen zu einem günstigeren Einstiegspreis. Freshsales startet ab 9 USD/Nutzer/Monat und hat einen kostenlosen Plan. Zoho CRM ist für bis zu drei Nutzer dauerhaft kostenlos. Für kleine Teams in Deutschland ist CentralStationCRM mit Pauschalpreisen ab 24 Euro monatlich für das gesamte Team oft die günstigste Option und dabei vollständig auf den deutschen Markt ausgerichtet.

Ab wann lohnt sich Salesforce statt Pipedrive?

Salesforce lohnt sich in der Regel ab etwa 30 bis 50 Nutzern und wenn komplexe, multi-team-übergreifende Vertriebsprozesse gemanagt werden müssen. Für kleinere Teams übersteigen Implementierungskosten (häufig 10.000 bis 50.000 Euro je nach Umfang) und Administrationsaufwand den Nutzwert deutlich. Der Pro Suite-Plan ab 100 USD/Nutzer/Monat setzt außerdem ein dediziertes Admin-Budget voraus. Wer unter dieser Schwelle liegt, fährt mit Pipedrive, HubSpot oder Close CRM günstiger und schneller.

Was ist der Hauptunterschied zwischen Pipedrive und HubSpot?

Pipedrive ist ein reines Sales-CRM, das auf Einfachheit und schnelle Einarbeitung ausgelegt ist. HubSpot ist eine All-in-One-Plattform, die Sales, Marketing und Service auf einer gemeinsamen Datenbasis vereint. Pipedrive gewinnt bei reinem Pipeline-Management und niedrigerem Preis auf Einstiegsebene. HubSpot gewinnt, sobald Marketing und Sales zusammenarbeiten und eine gemeinsame Lead-Sicht benötigen. Der Free Plan von HubSpot macht den Einstieg zudem risikofrei, während Pipedrive nur eine 14-Tage-Testphase bietet.

Fazit: Welche Pipedrive Alternative ist die beste?

Die kurze Antwort: Das kommt auf dein Team an.

Für die meisten kleinen und mittelständischen Teams ist HubSpot CRM der beste Ausgangspunkt. Kostenloser Einstieg, Sales und Marketing auf einer Datenbasis, riesiges Integrations-Ökosystem: Das macht HubSpot zum universell stärksten Pipedrive-Ersatz.

Wer konkret in Deutschland arbeitet und Wert auf einfache DSGVO-Konformität legt, sollte CentralStationCRM ernsthaft in Betracht ziehen, besonders für kleine Teams unter 20 Personen, bei denen das Pauschalpreismodell richtig Geld spart.

Outbound-Sales-Teams mit hohem Anrufvolumen sind bei Close CRM oder Freshsales besser aufgehoben als bei Pipedrive oder HubSpot.

Und wer ein wachsendes Unternehmen mit komplexen Prozessen, vielen Nutzern und dediziertem Admin-Budget führt, kommt langfristig an Salesforce kaum vorbei, auch wenn der Einstieg mehr Zeit und Geld kostet als bei allen anderen Tools auf dieser Liste.

Der wichtigste Schritt: Exportiere deine Pipedrive-Daten, teste zwei oder drei Kandidaten mit echten Teamdaten, und entscheide erst dann. Die meisten Tools bieten 14 bis 30 Tage kostenlose Testphase, nutze sie.

Über den Autor

Max Benz

Max Benz schreibt über Remote Work, Produktivität und Tools für ortsunabhängiges Arbeiten. Als Gründer von letsbecrazy.de hilft er Menschen, smarter zu arbeiten und mehr vom Leben zu haben.