Smava-Erfahrungen: Findest du hier deinen Kredit? [2021]

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Es gibt viele Situationen im Leben, in denen die Aufnahme eines Kredites nötig wird. Egal ob kaputtes Auto oder der Wunsch nach einem Eigenheim für die ganze Familie: Oft kommt man um einen Kredit nicht herum. Je nachdem, welches Einkommen man verzeichnet und wie viel Eigenkapital man hat, ist das einfacher gesagt als getan. Smava verspricht hier eine tolle Lösung zu sein. Wir haben uns den Service genauer angeschaut und verraten dir, ob sich ein Kreditangebot von smava lohnt.

Was ist smava und für wen eignet es sich?

Hast du für dich entschieden, dass die Aufnahme eines Kredits nötig ist, stellt sich vermutlich die Frage, wo du das am besten machst. Du kannst zur Bank gehen oder dich online umsehen.

Ein Online-Portal, über welches du einen Kredit-Vergleich vornehmen lassen kannst, ist beispielsweise smava. Du gibst lediglich den Verwendungszweck des Geldes, die benötigte Summe, die Laufzeit sowie deine persönlichen Daten an und erhältst dann passende Angebote von in Frage kommenden Banken.

Smava bietet dabei aufgrund von Kooperationen mit über 20 Banken sehr günstige Kredite mit guten Konditionen an. Diese kannst du nach Auswahl eines Angebots direkt online abschließen. Stimmen dann alle Voraussetzungen und du reichst deine Unterlagen vollständig ein, erhältst du die gewünschte Kreditsumme recht schnell auf dein Konto überwiesen.

Bevor du also zu mehreren Banken gehst und dich stundenlang beraten lässt, ist ein Vergleichs-Portal wie smava eine gute Alternative. Es geht deutlich schneller und du kannst dir zuhause am PC in Ruhe die Angebote ansehen. Geeignet ist smava für jedermann und alle erdenklichen Zwecke, ob man nun eine Immobilie oder ein Auto kaufen möchte.  

Ein großer Vorteil bei smava ist, dass der Vergleich selbst kostenfrei ist und sich nicht auf die Schufa auswirkt.

Smava-Erfahrungen

Wenn du dir wegen der Seriosität von smava unsicher bist, kannst du dir gerne folgende Bewertungen der Kunden ansehen. Wir haben für dich von acht verschiedenen Bewertungsseiten die Kernaussagen von Nutzern zusammengefasst sowie Stärken und Schwächen analysiert.

Bitte beachte, dass negative Bewertungen häufig nicht neutral geschrieben werden, sondern hierbei auch Emotionen eine große Rolle spielen. Letzten Endes macht natürlich jeder Verbraucher individuelle Erfahrungen. 

Trustpilot

Die Bewertungen von smava auf Trustpilot sind überwiegend positiv. In erster Linie wird der Kundenservice sowie die kompetente und freundliche Beratung gelobt. Viele Kunden nennen als große Pluspunkte die unkomplizierte Beantragung des Kredits und schnelle Reaktionen bei Nachfragen, aber auch eine verlässliche Auszahlung der beantragten Beträge.  

Besonders die Tatsache, dass jeder Nutzer des Kredit-Vergleichs einen eigenen Ansprechpartner zur Seite gestellt bekommt, wird hoch anerkannt. Zudem ist bei Problemen immer schnell jemand erreichbar.

Zu den negativen Bewertungen kannst du in den meisten Fällen ein aufklärendes Statement von smava finden und wirst feststellen, dass es hierbei häufig Verständnisprobleme seitens der Kunden bezüglich der Arbeitsweise von smava gab. So sind viele Kunden z. B. der Meinung und beschweren sich darüber, dass sich ein Kredit-Vergleich negativ auf ihren Bonitäts-Score bei der Schufa auswirkt, was allerdings nicht der Fall ist.  

Bewertung: 3,8 von 5 Sternen bei 1.131 Bewertungen (Stand: 03.04.2021)

Stärken:

  • hilfsbereiter und entgegenkommender Kundenservice
  • gezielte Beratungen
  • schnelle Auszahlungen des Geldes

Schwächen:

  • lassen sich nicht direkt feststellen, da negative Bewertungen hauptsächlich aufgrund von Missverständnissen zustande gekommen sind.

Google

Auch über Google wird smava wärmstens empfohlen. Die Kunden teilen ihre überwiegend guten Erfahrungen mit den Beratungen durch die Kreditexperten sowie optimal auf sie zugeschnittene Angebote und freuen sich über sehr schnelle Auszahlungen.

Positiv genannt werden auch die „Günstiger-geht-nicht-Garantie“ sowie gute Zinssätze. 

Negative Bewertungen bestehen überwiegend aus Beschwerden über vermehrte Kontaktaufnahmen mit den Kunden seitens smava. Diese werden als Spam bezeichnet. Dazu ist allerdings zu sagen, dass Kunden nur dann E-Mails von smava erhalten, wenn sie dem Newsletter-Versand zugestimmt haben. Auch Anrufe erfolgen nur aufgrund von notwendigen Abfragen bezüglich der Kreditwürdigkeitsprüfung.

Bewertung: 4,6 von 5 Sternen bei 1.419 Bewertungen (Stand: 03.04.2021)

Stärken:

  • gute, den angegebenen Wünschen entsprechende Angebote
  • freundliche und hilfreiche Beratungen
  • schnelle Auszahlungen

Schwächen:

  • penetrante Werbung sowie unerwünschte Kontaktaufnahmen (aus Sicht einiger weniger Verbraucher)

Onlinekredit-Sofortzusage

Auf Onlinekredit-sofortzusage.net finden sich 95 % von 100 % gute Bewertungen. Die Transparenz von Smava während des Kredit-Vergleichs wird beispielsweise als sehr positiv empfunden, aber auch ein gutes Verhältnis zwischen Preis und Leistung bei vergebenen Krediten wird genannt. 

Der smava-Kundenservice schneidet bei den Bewertungen der Nutzer überwiegend sehr gut ab und wird häufig gelobt. Viele Kunden sprechen direkt ihren Berater an und bedanken sich bei ihm oder ihr für den guten Service. 

Sowohl die Abwicklung des Vergleichs als auch die Antragstellung und schlussendlich die Kreditauszahlung wird hier als sehr flott beschrieben und smava wird mehrfach aus diesem Grund empfohlen.

Lediglich einige wenige Nutzer beschwerten sich über den Kundendienst, der schlecht erreichbar gewesen wäre oder waren enttäuscht, keinen (guten) Kredit erhalten zu haben.  

Bewertung: 95 % von 100 % bei 56 Bewertungen (Stand: 03.04.2021)

Stärken:

  • Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice
  • schnelle Abwicklung und Auszahlung
  • gute Transparenz
  • Verhältnis Preis-Leistung stimmt

Schwächen:

  • teilweise schlecht erreichbarer Kundendienst
  • einige Kunden fanden, dass sie bessere Kredite hätten erhalten sollen

test.de

Auf test.de wurden smava und andere Anbieter für Online-Privatkredite analysiert und verglichen. Entsprechend wird sich nur auf Kredite konzentriert, die von privaten Geldgebern statt von Banken gezahlt werden. Diese werden bei smava vor Zahlungsausfällen der Kreditnehmer geschützt, indem andere Kreditgeber in diesem Fall einspringen und aushelfen.

Private Kreditgeber zahlen bei smava nichts dafür, wenn sie ihr Geld anbieten. Die Kreditnehmer zahlen ebenfalls nichts, solange nur ein Vergleich vorgenommen wird. Wird allerdings ein Kredit vergeben, fällt eine Gebühr von 1 % der Kreditsumme an, die an smava für die Vermittlung abgegeben werden muss. 

Damit Kreditgeber, aber auch Kreditnehmer, geschützt werden, prüft smava die Bonität der Kredit-Suchenden ganz genau. Anschließend wird eine „Rangliste“ erstellt, um Geldgebern einen Anhaltspunkt über die Zahlungsfähigkeit der potentiellen Geldnehmer zu geben. An dieser Liste orientiert sich auch der Zinssatz. 

Mit diesem System fährt smava im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gut und bietet den Nutzern eine gewisse Sicherheit. Zu diesem Schluss kommt test.de auch und erklärt im gleichen Zug die Preispolitik als sehr fair.   

Unter dem Fazit des Vergleichs von test.de finden sich lediglich sechs Kommentare von Nutzern, die allerdings eher schlecht ausfallen. Ein Kreditnehmer berichtet von sehr hohen Zinsen, ein anderer von seinen allgemein schlechten Erfahrungen mit smava. Mehrere Kreditgeber erzählen von Servicegebühren, die pro Anlage von smava einbehalten werden. Aus diesen wenigen Kommentaren kann man allerdings, vor allem im Vergleich zu Bewertungen auf anderen Seiten, keine pauschale Aussage zusammenfassen.      

Stärken:

  • ausführliche Prüfung von Kreditsuchenden
  • Sicherheit für Anleger und Kreditnehmer
  • faire Preispolitik

Schwächen:

  • ggf. unzureichende Transparenz über Gebühren für Kreditgeber

ekomi

Auf ekomi.de wurde smava ein eKomi-Siegel Gold verliehen, welches auf Basis von insgesamt 32.425 Kundenbewertungen erstellt wurde. In den letzten 12 Monaten wurden aus 150 Bewertungen im Schnitt 5 von 5 Sternen vergeben. 

Entsprechend sind die Nutzererfahrungen mit smava durchweg positiv. Einige Kunden berichten von sehr übersichtlich gegliederten Anträgen und von seriöser und guter Beratung, andere loben den freundlichen Kundendienst oder die schnelle Abwicklung des ganzen Prozedere bis zur Auszahlung. 

Ebenfalls als sehr gut wird der günstige Zinssatz beschrieben oder die Tatsache, dass alles online abgewickelt werden kann. Die wenigen vorhandenen Negativ-Bewertungen zeugen aus Beschwerden wegen vereinzelten längeren Bearbeitungszeiten oder unerwünschten, aber notwendigen Kontaktaufnahmen. 

Bewertung: 5 von 5 Sternen bei 150 Bewertungen (Stand: 03.04.2021, Schnitt ermittelt von Bewertungen aus den letzten 12 Monaten)

Stärken:

  • übersichtliche Anträge
  • seriöse Beratung
  • hilfsbereiter Kundendienst
  • schnelle Abwicklung

Schwächen:

  • vereinzelt Verzögerungen bei der Kreditvergabe oder Auszahlung
  • laut Kundenstimmen Spam über E-Mail und zu häufige telefonische Kontaktaufnahme

kredit-zeit

Die Seite Kreditzeit hat anhand verschiedener Kriterien einen ausführlichen Ratgeber über smava erstellt und sich dabei mit dem klassischen Ratenkredit beschäftigt. Sie haben unter anderem auch Vor- und Nachteile von smava zusammengefasst.

Dabei nennen sie als Vorteile beispielsweise die niedrigen Einstiegssummen sowie Zinsen, die Möglichkeiten lange Laufzeiten auszuwählen oder auch Ratenpausen und Sondertilgungen in Anspruch zu nehmen. Im Vergleich sieht man deutlich, dass die Vorteile deutlich gegenüber den Nachteilen überwiegen. 

Nachteile sind laut Kreditzeit zum Beispiel die häufige Zusendung von Werbung, welche viele Kunden auch als sehr lästig empfinden, oder die unzureichende Transparenz bei der Kreditanfrage über die Banken, von denen die Angebote letztendlich kommen.

Nach einer Analyse von vielen verschiedenen Kriterien kommt die Seite zum Ergebnis, dass Smava mit 165 von 192 Punkten 5 Sterne verdient und somit Testsieger unter 62 Anbietern wird.  

Bewertung: 5 von 5 Sternen bei auf Basis einer Analyse verschiedener Kriterien von kredit-zeit (Stand: 03.04.2021)

Stärken:

  • niedrige Einstiegssummen
  • niedrige Zinsen
  • Möglichkeit, Ratenpausen oder Sondertilgungen zu machen

Schwächen:

  • viel Werbung per Mail
  • bei Kreditanfrage ist nicht ersichtlich, welche Banken letztlich Angebote erstellen

finanzfluss

Auf finanzfluss.de finden sich 73 % positive Bewertungen, bei denen die Nutzer über eine sehr übersichtliche Webseite, schnelle Anfragestellung und günstigen Konditionen berichten. Außerdem wird die gesamte Abwicklung bis zur Auszahlung der Kreditsumme als unkompliziert und schnell empfunden. 

Herauslesen lässt sich in den Bewertungen auf finanzfluss auch, dass sowohl Registrierung auf smava als auch Legitimation schnell und problemlos vonstatten geht. Im Gegensatz zu einigen Bewertungen auf anderen Seiten empfinden viele Kunden hier die zugesandte Werbung als angemessen.

Unter den wenigen negativen oder neutralen Bewertungen lässt sich allerdings schnell wieder herauslesen, dass zu viel Werbung versendet wird. Beschwert wird sich auch vereinzelt über die Vielzahl an Daten, die eingegeben werden müssen, um Angebote erstellt zu bekommen. Natürlich ist dies aber eine Notwendigkeit.

Bewertung: 4 von 5 Sternen bei 11 Bewertungen (Stand: 03.04.2021)

Stärken:

  • übersichtliche Webseite
  • schneller, unkomplizierter Ablauf von Anfrage bis Erhalt des Geldes
  • schnelle Registrierung und Legitimation

Schwächen:

  • lästige Werbung
  • für manche Nutzer ist die Datenabfrage zu ausführlich und umständlich

Binoro

Gelobt wird bei den positiven Bewertungen auf Binoro vor allem die zuverlässige und schnelle Abwicklung durch smava. Auch hier berichten die Kunden über eine einfache Legitimation und berichten von freundlichen Kundendienst-Mitarbeitern, die bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite standen. 

Hervorgehoben wird in einigen Bewertungen auch, dass man nach der Anfrage eine gute Auswahl an Angeboten geliefert bekommt und somit einfach und schnell das passende darunter auswählen kann. Die Konditionen sind für die meisten Kunden auch gut und annehmbar. 

Die negativen Bewertungen beinhalten beispielsweise Beschwerden über die papierhafte Zusendung von Angeboten, worauf smava aber keinen Einfluss hat, oder die vermehrte Zusendung unerwünschter Werbung sowie das Nicht-Erteilen von Krediten, wozu wir natürlich nicht die Gründe kennen.   

Bewertung: 4,5 von 5 Sternen bei 38 Bewertungen (Stand: 03.04.2021)

Stärken:

  • Zuverlässigkeit bei der Abwicklung
  • schnelle Legitimation
  • freundlicher Kundendienst
  • gute Auswahl von Angeboten und gute Konditionen

Schwächen:

  • zu viel Werbung

Abschließendes Fazit zu smava

Zusammengefasst macht natürlich jeder Kunde ganz verschiedene Erfahrungen bei smava. Dennoch zeigt sich im Vergleich, dass die meisten Nutzer smava sehr loben und das Online-Kreditportal wärmstens empfehlen. Wie bereits gesagt werden viele negative Bewertungen vermutlich aus Ärger abgegeben und sind daher nicht als neutral zu bewerten. 

Die überwiegend genannten Vorteile sind eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Anfrage bis zum Erhalt des Geldes sowie freundliche und hilfsbereite Berater und Kundenservice-Mitarbeiter. Auch die Legitimation kann über verschiedene Wege vorgenommen werden und dauert nicht lang. Bei Fragen und Problemen ist in den meisten Fällen immer schnell jemand für die Kunden erreichbar und unterstützt wo nur möglich.

Als größter Nachteil wird die massenhafte Zusendung von Werbung gesehen. Hierzu kann allerdings keine Unterscheidung gemacht werden, ob es tatsächlich Werbung ist oder ob relevante Informationen versendet werden, denn Kunden müssen zustimmen, ob sie Newsletter erhalten möchten oder nicht.  

Vereinzelt wird auch von schlechten Erfahrungen aufgrund von langen Bearbeitungszeiten berichtet, oder davon, dass der Kundenservice bzw. der Berater nicht zu erreichen war.

Letztendlich muss jeder Kreditsuchende sich selbst ein Bild von smava machen.

Wissenswertes rund um smava

Abgesehen von den individuellen Kundenerfahrungen gibt es abschließend noch ein paar wichtige allgemeine Informationen zu smava.

Smava-Erfahrungen

  • Ist smava seriös?

    Letztes Update:

    Im Vergleich zu vielen anderen Onlinekredit-Portalen ist Smava definitiv seriös und wirbt nicht nur damit, es zu sein. Denn Kreditanfragen sind grundsätzlich kostenfrei und es fallen erst bei Aufnahme eines Kredites geringe Gebühren an. Die Angebote, die man auf Anfrage erhält. stammen im Übrigen nicht von Smava selbst, sondern von den kooperierenden Banken. Zudem ist Smava durch den TÜV Saarland geprüft.

  • Ist smava Schufa-neutral?

    Letztes Update:

    Ja. Smava fragt natürlich die Bonität der Kreditsuchenden bei der Schufa ab, dies läuft aber unter einer „Abfrage von Kreditkonditionen“, welche den Score nicht negativ beeinflusst. Erst bei der tatsächlichen Aufnahme eines Kredits wird bei der Schufa ein Eintrag gemacht, der Einfluss auf den Score hat. Dieses Vorgehen ist aber üblich und normal.

  • Was kostet smava?

    Letztes Update:

    Die Kreditanfrage selbst ist zunächst kostenlos. Erst wenn man einen Kredit abschließt, zahlt man 1 % der Kreditsumme als Gebühr für die Vermittlung an smava.

  • Welche Voraussetzungen brauche ich für einen smava-Kredit?

    Letztes Update:

    Du musst für die Aufnahme eines Kredites selbstverständlich über 18 Jahre alt sein und solltest deinen gewöhnlichen Aufenthaltsort in Deutschland haben. Ebenfalls ist ein Girokonto bei einer deutschen Bank erforderlich, auf das der Kredit überwiesen werden kann. Zudem sollte deine Schufa keinen negativen Bonitätsscore vorweisen. Ist deine Schufa-Score eher schlecht, ist das nicht sofort ein Hindernis, sondern wird einfach entsprechend strenger geprüft.

  • Welche Unterlagen brauche ich für einen smava-Kredit?

    Letztes Update:

    Für den Erhalt eines Kredits wird meist eine Ausweiskopie, Kontoauszüge, Gehaltsnachweise sowie einer Selbstauskunft verlangt. Dies ist allerdings von Bank zu Bank unterschiedlich.

  • Wie funktioniert der smava-Kreditrechner?

    Letztes Update:

    Zunächst gibst du den Verwendungszweck für den gewünschten Kredit sowie den Betrag an, den du brauchst. Anschließend wählst du die Laufzeit des Kredits aus. Nachdem du auf „Jetzt Kreditvergleich starten“ klickst, werden deine persönlichen Daten und wirtschaftlichen Verhältnisse abgefragt. Nachdem du ausgewählt hast, ob du eine Restschuldversicherung abschließen möchtest, gibst du noch deine Bankverbindung ein und bekommst die infrage kommenden Angebote gezeigt.

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  • Fazit 

    Benötigst du einen Kredit ist smava definitiv einen Blick wert. Bedenken wegen der Seriosität sind völlig unbegründet und wie du siehst, haben die meisten Kunden überwiegend gute Erfahrungen mit smava gemacht. Einfach mal eine Anfrage zu stellen und sich die Angebote anzusehen, kann sich durchaus lohnen. Wenn nichts für dich dabei ist, war das ganze unverbindlich und du bist nicht gezwungen, ein Angebot anzunehmen.

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